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Carta de Serviços ao Cidadão

O BRB, como banco público do Distrito Federal, para se adequar às regras dispostas no Decreto Nº 36.419/2015, de 25 de março de 2015, criou a Carta de Serviços ao Cidadão, que tem como objetivo facilitar e ampliar o acesso aos serviços públicos e estimular sua participação no monitoramento destes serviços, ampliando o controle social e promovendo a melhoria da qualidade do atendimento prestado.

A Carta demonstra o respeito e seriedade do Banco de Brasília com os cidadãos, pois proporciona informação  aos usuários dos serviços prestados, pautada na missão do Banco de atender com excelência, fortalecendo ainda mais o vínculo com a sociedade.


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