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O BRB quer ouvir você.
Para isso, temos um canal de comunicação direcionado para as suas necessidades. O contato pode ser feito com o BRB Telebanco, pelo BRB On-line ou pelo SAC. Existe ainda, como última instância, a Ouvidoria, para revisar demandas que, porventura, não tenham sido solucionadas pelo SAC.
Central de Relacionamento
A Central de Relacionamento BRB é um canal de atendimento que conta com uma equipe especializada à disposição de seus clientes, oferecendo comodidade, rapidez e segurança na realização de transações bancárias. Dúvidas sobre produtos e serviços do banco, fale com a Central de Relacionamento BRB
Para acesso à sua conta e transações por telefone - Ligue
BRB TELEBANCO:
3322 1515 (DF), 4002 6161 (Rio e Goiânia) ou 0800 613030 (outras localidades).
SAC
O SAC está disponível ao cliente para fornecer informações sobre produtos e serviços, registrar reclamações, esclarecer dúvidas e atender pedidos de cancelamentos (de produtos e serviços).
· A ligação é gratuita, por meio do 0800 648 61 61;
· para atendimento a pessoas com deficiência auditiva e/ou com problemas na fala, o acesso deve ser feito pelo 0800 648 6162.
